ბოტების შემუშავება
კლიენტებთან კომუნიკაცია Website-ზე, Instagram-ზე, Messenger-ში, WhatsApp Business-სა და Telegram-ზე. ვათანხმებთ დამტკიცებულ ინფორმაციას, შეკვეთის ან ჯავშნის დეტალებს და საუბრის ადამიანისთვის გადაცემის წესებს.
Telegram-ზე შეტყობინებების სცენარები დამტკიცებული ბიზნესინფორმაციის, მოთხოვნებისა და გუნდთან გადაცემისთვის; საჭიროა ბოტის ან არხის შესაბამისი წვდომა.
WhatsApp Business-ზე მიმოწერა დამტკიცებული პასუხებითა და შეთანხმებული მოთხოვნის დეტალებით; დაკავშირებული არხები და მოცულობა პაკეტსა და შეთანხმებულ ფარგლებზეა დამოკიდებული.
AI ჩატი იყენებს თქვენს მიერ დამტკიცებულ ინფორმაციას, მიჰყვება შეთანხმებულ პასუხის წესებს და გაურკვეველ ან რთულ საუბარს ადამიანს გადასცემს.
კლიენტების კითხვებს ჩატი დამტკიცებული ინფორმაციით პასუხობს; როცა პასუხის გასაცემად ან გადაწყვეტილების მისაღებად ადამიანის ჩართვაა საჭირო, საუბარი გუნდს გადაეცემა.
ჩატი აგროვებს შეთანხმებულ შეკვეთის, ჯავშნის ან საკონტაქტო დეტალებს და მოთხოვნას გუნდს გადასცემს; კვალიფიკაცია და რეკომენდაციები არჩეულ ფარგლებზეა დამოკიდებული.
საილუსტრაციო დემო
ეს არის საილუსტრაციო მაგალითები და არა აქტიური კლიენტის ჩატი. ნახეთ, როგორ შეიძლება AI ჩატმა იმუშაოს დამტკიცებულ ინფორმაციასა და შეთანხმებულ გადაცემის წესებზე.
აირჩიეთ მაგალითი
აირჩიეთ ექვსი საილუსტრაციო სცენარიდან ერთი და ნახეთ, როგორ შეიძლება იმუშაოს AI ჩატმა.
გაეცანით მიმოწერის სამუშაო პროცესს; საბოლოო გამართვა და შედეგი დამტკიცებულ ინფორმაციაზე, წვდომებზე, პაკეტის ლიმიტებსა და საუბრის ადამიანისთვის გადაცემის წესებზეა დამოკიდებული.
მხარდაჭერილი არხის ტიპი
Website, Instagram, Messenger, WhatsApp Business და Telegram შეიძლება განვიხილოთ; საბოლოო გამართვას ანგარიშის წვდომები და არჩეული პაკეტი განსაზღვრავს.
საჯარო პაკეტის ტიპი
Personal, Starter, Business, Premium, Enterprise და Custom განსხვავებული ლიმიტებითა და ფარგლებით არის წარმოდგენილი; მოქმედ პირობებს მუშაობის დაწყებამდე ვადასტურებთ.
მომსახურების ენა
მომსახურება ხელმისაწვდომია ქართულ, ინგლისურ და რუსულ ენებზე; ტიპურ საუბრებს დამტკიცებულ ინფორმაციასა და საუბრის ადამიანისთვის გადაცემის წესებთან მიმართებით ვამოწმებთ.
გსურთ, თქვენი ბიზნესის სამუშაო პროცესი განვიხილოთ?
aiCHATS-ის განხილვადაკავშირებული სერვისი
AI ხმოვანი აგენტები მართავენ ცოცხალ სატელეფონო საუბრებს. ჩატბოტი ტექსტისთვისაა, ხმოვანი აგენტი კი — სატელეფონო ზარებისთვის.
aiCHATS პასუხობს თქვენი დამტკიცებული ბიზნესინფორმაციით — მაგალითად, ფასზე, მიწოდებაზე ან მომსახურების პირობებზე. როცა კლიენტი შეკვეთას ან ჯავშანს ითხოვს, ჩატი აგროვებს შეთანხმებულ დეტალებს და მოთხოვნას თქვენს გუნდს გადასცემს. ადამიანის ჩართვის წესი წინასწარ განისაზღვრება.
გვჭირდება ინფორმაცია თქვენი მომსახურების, ფასებისა და პირობების შესახებ, ტიპური კითხვები და იმ ანგარიშებზე წვდომა, სადაც კლიენტები გწერენ. განვიხილავთ საიტს, Instagram-ს, Messenger-ს, WhatsApp Business-ს ან Telegram-ს; კონკრეტული არხი პაკეტსა და შესაბამის ნებართვებზეა დამოკიდებული. ერთად ვადგენთ, რომელ კითხვას უპასუხოს ბოტმა, როდის შეაგროვოს შეკვეთის ან ჯავშნის დეტალები და როდის გადასცეს საუბარი ადამიანს. დაწყებამდე ტიპურ მაგალითებს ვამოწმებთ.
aiCHATS პასუხობს კლიენტების კითხვებს თქვენი დამტკიცებული ინფორმაციით და აგროვებს შეკვეთის ან ჯავშნის მოთხოვნის დეტალებს. საჭიროებისას საუბარს თქვენს გუნდს გადასცემს. საიტის, Instagram-ის, Messenger-ის, WhatsApp Business-ისა და Telegram-ის დაკავშირება არჩეულ პაკეტსა და შესაბამის წვდომებზეა დამოკიდებული.
განიხილეთ თქვენი ბოტი
განიხილეთ თქვენი ბოტი