Добавьте торгового представителя AI на свой сайт с помощью одной строки кода

TL;DR: Виджет веб-сайта aiCHATS устанавливается с помощью одной строки кода. Он помещает на ваш сайт чат, который транслирует ответы, осуществляет поиск в вашем каталоге и привлекает потенциальных клиентов, и все это работает на том же мозге, что и ваши социальные каналы.

Установка в одну строку

Добавление виджета на ваш сайт, это один тег сценария в шаблоне вашей страницы. Никакого плагина, который нужно поддерживать, никакой внешней среды, которую нужно изучать, никакого спринта разработчика. Вы вводите строку один раз, и в углу каждой страницы появляется всплывающее окно чата. Когда посетитель открывает его, он разговаривает с вашим обученным искусственным интеллектом.

Все дело в низкой планке. Малый бизнес должен иметь возможность разместить работающего торгового представителя по искусственному интеллекту на своем сайте между двумя чашечками кофе, а затем вернуться к управлению бизнесом. Если вы предпочитаете, чтобы мы установили и настроили его для вас, именно для этого и предназначена служба агентов ИИ. Виджет, это одна из шести поверхностей платформы aiCHATS.

Что виджет делает для посетителя

Статический веб-сайт отвечает на вопросы, которые вы загадали при его создании. Виджет отвечает на вопросы посетителя своими словами. На вашем сайте пузырь aiCHATS может:

• Отвечайте на языке посетителя. Грузинский, русский или английский язык определяются автоматически и переключаются в середине чата, если посетитель переключается.
• Искать по каталогу. Посетитель запрашивает товар по описанию и получает реальные карточки с ценой, скидкой и наличием.
• Просмотр списка покупок. Несколько элементов в одном чате, отслеживание по каждому элементу и завершение сводкой.
• Захватите интерес. Посетителю с высоким намерением предлагается обратный звонок, а номер телефона и причина сохраняются.
• Передать дело человеку. Случаи, требующие участия человека, направляются к вашему контактному лицу.

Он читается как человек, а не как телефонное дерево, поскольку персонаж настроен так, чтобы отвечать первым и пропускать корпоративный заполнитель. Подробности об этом голосе можно найти в чат-боте, который не похож на бота.

Почему ответы в потоковом режиме кажутся другими

Виджет передает свои ответы токен за токеном, как человек печатает, вместо того, чтобы замирать на счетчике, а затем выбрасывать стену текста. Эта небольшая разница меняет отношение посетителя к ожиданию. Они видят, как формируется ответ, знают, что пузырь жив, и продолжают разговор. Ответ, который приходит менее чем за секунду, а затем продолжает течь, заставляет посетителя читать. Механизм этого и то, как он работает без подписки ChatGPT с вашей стороны, описаны в потоковое чате AI без подписки.

Тот же мозг, общая квота

Виджет сайта не является отдельным продуктом со своим собственным знанием. Он считывает информацию с того AI Brain, который вы уже обучили, поэтому политика, которую вы редактируете для Messenger, также цитируется на веб-сайте. Он также использует квоту одного общего сообщения наряду с Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram и API, поэтому виджет не добавляет отдельный счет. Вы управляете одним мозгом и одним счетчиком, охватываемым одной квотой сообщений по всем каналам и одним мозгом по пяти каналам.

Вы по-прежнему можете придать сайту собственный голос. Виджет может иметь немного более формальный тон, чем ваш агент WhatsApp, настроенный для каждого канала поверх общего мозга. А когда разработчик хочет, чтобы механизм чата находился там, где виджет недоступен, тот же мозг доступен через API бота.

Работающий пример

Во вторник днем ​​компания по производству напольных покрытий из Тбилиси добавила виджет на страницы своих товаров с одним тегом-скриптом. К вечеру посетитель на странице ламината открыл пузырек и спросил по-грузински, какой вариант подходит для кухни с полом с подогревом. Виджет выбирал совместимые продукты, показывал цену и наличие на складе и спрашивал, хочет ли посетитель получить обратный звонок для измерения. Посетитель оставил номер. На следующее утро отдел продаж прибыл к квалифицированному лиду, связанному с конкретным продуктом, созданному на странице, которая раньше находилась там. Установка заняла несколько минут. Первая заявка пришла в тот же день.

Виджет выполнял ту работу, которую посетитель веб-сайта обычно забрасывал, когда никто не мог ответить. Это пробел, который закрывает вставка в одну строку, та же самая проблема в нерабочее время, которую тепловая карта активности делает видимой.

Честные ограничения

Виджет предназначен для представителя отдела продаж и поддержки, а не кассы. Заказ означает обнаружение продукта плюс передачу лида или обратного звонка, поэтому виджет никогда не обещает оплату картой на странице. Он превосходно отвечает, сопоставляет продукты и улавливает намерения, а также перенаправляет сложные случаи человеку. Перед публикацией установите контакт для эскалации и прочтите статью веб-сайт против социального чат-бота, если вы решаете, где разместить своего первого бота.

Читать по теме

• aiCHATS: один искусственный интеллект для каждого канала
• Потоковое чат AI, без подписки ChatGPT
• Чат-бот, который не похож на бота
• Добавьте чат AI одним вызовом API

Часто задаваемые вопросы

Насколько сложно установить виджет на сайте?

Это одна строка кода. Вы вставляете один тег сценария в шаблон страницы, и на каждой странице появляется всплывающее окно чата, подключенное к вашему обученному искусственному интеллекту.

Нужна ли для виджета собственная настройка знаний?

Будет ли виджет на сайте стоить дополнительно?

Нет отдельного счета. Виджет использует единую общую квоту сообщений, которая охватывает все ваши каналы и API вместе.

Могут ли посетители совершать покупки через виджет?