aiCALL by aiNOW
aiCALL by aiNOW может работать в настроенном сценарии звонков: отвечать на определённые вопросы, принимать запрос на запись и передавать звонок сотруднику при необходимости.
Исходящие звонки и последующее общение с клиентами.
При входящих звонках aiCALL может отвечать на вопросы по информации компании, принимать запросы на запись и передавать сложные обращения сотруднику.
Для отелей и ресторанов aiCALL может принимать по телефону запросы на бронирование и передавать их команде.
Мультиязычные звонки можно настроить для нужных языков и точек передачи сотруднику.
Кейсы использования
Примеры сценариев звонков, которые можно определить под задачу бизнеса.
Проблема: Исходящие звонки могут быть полезны, если команде нужен определённый способ связаться с контактами и уточнить следующий шаг.
С AI-звонками: Согласованный исходящий сценарий может зафиксировать следующий шаг и передать разговор сотруднику, когда это требуется.
Проблема: Клиникам, салонам и офисам может требоваться более понятный способ обрабатывать запросы по входящим звонкам.
С AI-звонками: Согласованный входящий сценарий может отвечать на определённые вопросы, принять запрос на запись и передать его сотруднику при необходимости.
Проблема: Отели и рестораны могут получать запросы на бронирование в неудобное для команды время или на неподдерживаемых языках.
С AI-звонками: Настроенный сценарий может собрать данные для бронирования и передать запрос по согласованным правилам.
Проблема: Экспортному бизнесу может требоваться согласованный сценарий общения с клиентами на нескольких языках.
С AI-звонками: Языки, формат общения с клиентом и точки передачи сотруднику определяются вместе с командой.
Обсудим сценарий входящих или исходящих звонков и точки передачи сотруднику.
Узнать об aiCALLЧасто задаваемые вопросы
Узнать об aiCALL
Узнать об aiCALL