Подготовьте место виджета и источник
Определите место виджета, предоставьте подтверждённую информацию о товарах или услугах, проверьте необходимые разрешения и согласуйте момент передачи сотруднику.
Чат-виджет на сайте
aiCHATS можно использовать в чат-виджете на сайте для ответов посетителям. Ответы опираются на добавленную вами информацию; разрешения канала и окончательный объём проверяются до настройки.
Ответы используют информацию бизнеса, которую вы добавили и подтвердили.
Вы определяете, какие данные можно сохранить и какой следующий шаг подготовить.
Неясный случай передаётся сотруднику вместо выдуманного ответа.
Команда видит диалог и согласованный следующий шаг.
Определите место виджета, предоставьте подтверждённую информацию о товарах или услугах, проверьте необходимые разрешения и согласуйте момент передачи сотруднику.
Проверить канал: Уточняем тип аккаунта, разрешения и поддерживаемую функцию. Добавить информацию: Вы предоставляете товары, правила и подтверждённый источник ответа. Согласовать передачу: Определяем, когда отвечает система и когда подключается сотрудник. Проверьте первый диалог: До постоянной работы проверяем реальные вопросы и правило передачи.
Что делает aiCHATS? aiCHATS можно использовать в поддерживаемых каналах для ответов на вопросы клиентов и сбора согласованных данных. Что нужно для начала? Нужны соответствующий аккаунт канала, подтверждённая информация бизнеса и необходимые разрешения.
Цена, каналы и объём согласуются после проверки задачи и необходимых интеграций.
Связаться с aiNOW
Связаться с aiNOW