Messenger-ის მხარდაჭერა

Messenger-ის მხარდაჭერა ბიზნესისთვის

Messenger-ში კლიენტი პასუხს თქვენი ბიზნესის დამტკიცებულ ინფორმაციაზე დაყრდნობით იღებს. წინასწარ ვამოწმებთ გვერდის ნებართვებს და ვათანხმებთ, რა კითხვებს უპასუხებს ჩატი და როდის გადასცემს საუბარს თანამშრომელს.

პასუხის წყარო

◇

პასუხი ეყრდნობა თქვენს მიერ დამატებულ და დამტკიცებულ ინფორმაციას.

ნებადართული მოქმედება

⬡

წინასწარ განისაზღვრება, რომელი მონაცემის შენახვა ან ნაბიჯის მომზადება შეიძლება.

ადამიანთან გადაცემა

✦

გაურკვეველი შემთხვევა თანამშრომელთან გადადის პასუხის გამოგონების ნაცვლად.

დიალოგის კონტექსტი

↻

გუნდი ხედავს საუბრის შინაარსსა და შეთანხმებულ შემდეგ ნაბიჯს.

შემოწმება ჩატის ჩართვამდე

⬢

ჩატის ჩართვამდე ვამოწმებთ რეალურ კითხვებს, პასუხებსა და თანამშრომელთან გადაცემას.

გვერდის კითხვები

რას აკონტროლებთ სამუშაო პროცესში

გვერდზე მიღებული კითხვებისთვის ამზადებთ პასუხების წყაროს: პროდუქტების ინფორმაციას, მომსახურების პირობებსა და შემთხვევებს, როცა საუბარი თანამშრომელს გადაეცემა.

ხელმისაწვდომი არხი
გამოქვეყნებული გეგმა
ხელმისაწვდომი სერვისის ენა

Messenger-ის მხარდაჭერა

ჩატის ტიპური კითხვები

აირჩიეთ მაგალითი და წაიკითხეთ ჩატის მისალმება.

როგორ ეხმარება გვერდის ჩატი თქვენს გუნდს?

გვერდის ჩატი პასუხობს მხარდაჭერილ დიალოგებში დასმულ კითხვებს, შეთანხმებული წესით აგროვებს მოთხოვნის დეტალებს და რთულ შემთხვევას თანამშრომელს გადასცემს.

01

პასუხის წყარო

პასუხი ეყრდნობა თქვენს მიერ დამატებულ და დამტკიცებულ ინფორმაციას.

02

ნებადართული მოქმედება

წინასწარ განისაზღვრება, რომელი მონაცემის შენახვა ან ნაბიჯის მომზადება შეიძლება.

03

ადამიანთან გადაცემა

გაურკვეველი შემთხვევა თანამშრომელთან გადადის პასუხის გამოგონების ნაცვლად.

ფასი, არხები და ფარგლები შეთანხმდება საჭირო პროცესისა და ინტეგრაციების შემოწმების შემდეგ.

დაგვიკავშირდით

aiNOW-ის ოჯახი

aiCALL by aiNOW

სატელეფონო სამუშაო პროცესებისთვის გამოიყენეთ aiCALL by aiNOW.

aiCALL-ის გახსნა →

გვერდის წვდომა და ნებართვები წინასწარ შეამოწმეთ

მოამზადეთ დამტკიცებული ინფორმაცია თქვენს პროდუქტებსა და სერვისებზე; შემდეგ ვამოწმებთ გვერდის წვდომასა და ნებართვებს და ვადგენთ, რომელი კითხვები გადადის თანამშრომელთან.

როგორ იწყება სამუშაო

შეამოწმეთ არხი: ვადგენთ ანგარიშის ტიპს, ნებართვებსა და მხარდაჭერილ ფუნქციას. დაამატეთ ინფორმაცია: ამატებთ პროდუქტებს, წესებსა და პასუხების წყაროს. შეთანხმდით გადაცემაზე: ვწერთ, როდის პასუხობს სისტემა და როდის ერთვება თანამშრომელი. გადაამოწმეთ პირველი დიალოგი: რეალურ კითხვებზე ვამოწმებთ პასუხებსა და ადამიანთან გადაცემის წესს ჩართვამდე.

ხშირი კითხვები

რას აკეთებს aiCHATS? aiCHATS შეიძლება გამოიყენოთ მხარდაჭერილ არხებში კლიენტის კითხვებზე პასუხისა და შეთანხმებული მონაცემების შეგროვებისთვის. რა არის საჭირო დასაწყებად? საჭიროა არხის შესაბამისი ანგარიში, ბიზნესის დამტკიცებული ინფორმაცია და საჭირო ნებართვები.

განვიხილოთ თქვენი ამოცანა

ფასი, არხები და ფარგლები შეთანხმდება საჭირო პროცესისა და ინტეგრაციების შემოწმების შემდეგ.

ხშირი კითხვები

aiCHATS შეიძლება გამოიყენოთ მხარდაჭერილ არხებში კლიენტის კითხვებზე პასუხისა და შეთანხმებული მონაცემების შეგროვებისთვის.

საჭიროა არხის შესაბამისი ანგარიში, ბიზნესის დამტკიცებული ინფორმაცია და საჭირო ნებართვები.

თუ სანდო წყარო ან წესი არ არსებობს, საუბარი შეიძლება გადავიდეს თანამშრომელთან ან დარჩეს ნეიტრალურ პასუხზე.

აქტუალური გეგმები ჩანს ფასების გვერდზე; საბოლოო ფარგლები და საჭირო ინტეგრაციები შეთანხმდება ამოცანის მიხედვით.

დაგვიკავშირდით

დაგვიკავშირდით