WhatsApp Business-ის მხარდაჭერა

WhatsApp Business · ჩატი

WhatsApp Business-ში aiCHATS კლიენტების კითხვებს თქვენი ბიზნესის ინფორმაციით პასუხობს. ჩართვამდე ვამოწმებთ ანგარიშის ტიპსა და ნებართვებს, შემდეგ ვათანხმებთ ჩატის მოქმედებებს და თანამშრომელთან გადაცემის წესს.

პასუხის წყარო

◇

პასუხი ეყრდნობა თქვენს მიერ დამატებულ და დამტკიცებულ ინფორმაციას.

ნებადართული მოქმედება

⬡

წინასწარ განისაზღვრება, რომელი მონაცემის შენახვა ან ნაბიჯის მომზადება შეიძლება.

ადამიანთან გადაცემა

✦

გაურკვეველი შემთხვევა თანამშრომელთან გადადის პასუხის გამოგონების ნაცვლად.

დიალოგის კონტექსტი

↻

გუნდი ხედავს საუბრის შინაარსსა და შეთანხმებულ შემდეგ ნაბიჯს.

შემოწმება ჩატის ჩართვამდე

⬢

ჩატის ჩართვამდე ვამოწმებთ რეალურ კითხვებს, პასუხებსა და თანამშრომელთან გადაცემას.

ბიზნესჩატის მომზადება

რას აკონტროლებთ სამუშაო პროცესში

WhatsApp Business-ის ჩატისთვის ამზადებთ პროდუქტების ინფორმაციასა და მომსახურების პირობებს; ცალკე ვადგენთ, როდის უნდა ჩაერთოს თანამშრომელი.

ხელმისაწვდომი არხი
გამოქვეყნებული გეგმა
ხელმისაწვდომი სერვისის ენა

WhatsApp Business-ის მხარდაჭერა

ჩატის ტიპური კითხვები

აირჩიეთ მაგალითი და წაიკითხეთ ჩატის მისალმება.

რომელ კითხვებს პასუხობს ბიზნესჩატი?

ჩატი პასუხობს მხარდაჭერილ ბიზნესჩატის დიალოგებში დასმულ კითხვებს, შეთანხმებული წესით აგროვებს მოთხოვნის დეტალებს და საჭიროებისას საუბარს თანამშრომელს გადასცემს.

01

პასუხის წყარო

პასუხი ეყრდნობა თქვენს მიერ დამატებულ და დამტკიცებულ ინფორმაციას.

02

ნებადართული მოქმედება

წინასწარ განისაზღვრება, რომელი მონაცემის შენახვა ან ნაბიჯის მომზადება შეიძლება.

03

ადამიანთან გადაცემა

გაურკვეველი შემთხვევა თანამშრომელთან გადადის პასუხის გამოგონების ნაცვლად.

ფასი, არხები და ფარგლები შეთანხმდება საჭირო პროცესისა და ინტეგრაციების შემოწმების შემდეგ.

დაგვიკავშირდით

aiNOW-ის ოჯახი

aiCALL by aiNOW

სატელეფონო სამუშაო პროცესებისთვის გამოიყენეთ aiCALL by aiNOW.

aiCALL-ის გახსნა →

ბიზნესანგარიში და ნებართვები წინასწარ შეამოწმეთ

მოამზადეთ დამტკიცებული ინფორმაცია თქვენს პროდუქტსა და სერვისზე; შემდეგ ვადასტურებთ ანგარიშის ტიპს, ვამოწმებთ ნებართვებს და ვადგენთ ადამიანთან გადაცემის წესს.

როგორ იწყება სამუშაო

შეამოწმეთ არხი: ვადგენთ ანგარიშის ტიპს, ნებართვებსა და მხარდაჭერილ ფუნქციას. დაამატეთ ინფორმაცია: ამატებთ პროდუქტებს, წესებსა და პასუხების წყაროს. შეთანხმდით გადაცემაზე: ვწერთ, როდის პასუხობს სისტემა და როდის ერთვება თანამშრომელი. გადაამოწმეთ პირველი დიალოგი: რეალურ კითხვებზე ვამოწმებთ პასუხებსა და ადამიანთან გადაცემის წესს ჩართვამდე.

ხშირი კითხვები

რას აკეთებს aiCHATS? aiCHATS შეიძლება გამოიყენოთ მხარდაჭერილ არხებში კლიენტის კითხვებზე პასუხისა და შეთანხმებული მონაცემების შეგროვებისთვის. რა არის საჭირო დასაწყებად? საჭიროა არხის შესაბამისი ანგარიში, ბიზნესის დამტკიცებული ინფორმაცია და საჭირო ნებართვები.

განვიხილოთ თქვენი ამოცანა

ფასი, არხები და ფარგლები შეთანხმდება საჭირო პროცესისა და ინტეგრაციების შემოწმების შემდეგ.

ხშირი კითხვები

aiCHATS შეიძლება გამოიყენოთ მხარდაჭერილ არხებში კლიენტის კითხვებზე პასუხისა და შეთანხმებული მონაცემების შეგროვებისთვის.

საჭიროა არხის შესაბამისი ანგარიში, ბიზნესის დამტკიცებული ინფორმაცია და საჭირო ნებართვები.

თუ სანდო წყარო ან წესი არ არსებობს, საუბარი შეიძლება გადავიდეს თანამშრომელთან ან დარჩეს ნეიტრალურ პასუხზე.

აქტუალური გეგმები ჩანს ფასების გვერდზე; საბოლოო ფარგლები და საჭირო ინტეგრაციები შეთანხმდება ამოცანის მიხედვით.

დაგვიკავშირდით

დაგვიკავშირდით